Experience Map - Das Erlebnis, nicht das Produkt steht im Zentrum

Die Experience Map dient der Visualisierung von User Journeys anhand der Kommunikationsziele, Touchpoints, Formate und Inhalte. Dabei stehen immer die Community und die User Experience im Zentrum. Der Canvas bildet die Grundlage für die Konzeption und Planung des Marketings und der Kommunikation. Mit ihm kannst du langfristige Multi-Channel-Massnahmen aufschlüsseln und übersichtlich darstellen. Und die Experience Map hilft dir, mit kurzfristigen Massnahmen auf aktuelle Trends zu reagieren. Zudem schaffst du mit ihr ein gemeinsames Verständnis in deinem Team für all deine kommunikativen Aktivitäten.

Deine Idee wird konkret

Die Experience Map ist der erste, rein visuelle Canvas für die Konzeption von komplexen Multi-Channel-Massnahmen. Sie erlaubt dir und deinem Team, schnell und kollaborativ deine Idee abzubilden. Dazu dokumentierst du in wenigen Schritten die User Journeys anhand der Kommunikationsziele Wissen, Einstellung und Verhalten und ergänzt sie an den relevanten Plattformen und Kanälen mit den passenden Formaten und Inhalten. Die Experience Map ist ein Canvas, mit dem dein ganzes Team arbeitet: Von der Strategie über die Kreation und Konzeption bis hin zur Planung, Produktion und Publikation.

Mehr zum Workflow

Deine Brand Story wird ein Erfolg

Die Experiece Map dokumentiert deine Brand Story in aufeinanderfolgenden Phasen. Damit kannst du über die verschiedenen Zeiträume Zielsetzungen und Performance vergleichen. Der Canvas hilft dir so, Erfolge und Rückschläge rasch zu antizipieren und dein Konzept in einem agilen Verfahren laufend zu optimieren. So bleibt deine Idee immer aktuell und relevant.

Mehr zur Brand Story

Setup

In Workshops und Trainings mit deinem Team führen wir die Experience Map in deinem Unternehmen ein. Damit kannst du künftig Briefings, Konzepte, Planung, Zielgruppen sowie Plattformen und Kanäle selbständig und kollarborativ erarbeiten und definieren.

Leistungen

Konzeption

In wenigen Schritten kannst du deine Projekte konsequent nach dem Story-First-Prinzip auf der Experience Map abbilden und als Grundlage für deine Produktion nutzen. Die Experience Map ist ein effizienter und effektiver Canvas – auch unabhängig unseres Frameworks für sich.

Leistungen

Channel Setup

Die Experience Map ist nicht nur ein Canvas für die Konzeption, sondern hilft dir auch bei der Erarbeitung strategischer Grundlagen. Du definierst mit ihr dein Channel Setup mit Zielgruppen, Kommunikationszielen und Formaten.

Leistungen